Clearingfall mit bwegt Baden-Wuerttemberg-Tarif (Fahrkarten, Angebote und Tarife)

Garfield_1905, Donnerstag, 29. August 2019, 19:46 (vor 23 Tagen) @ br752

Hallo zusammen,

nachdem das Thema aktuell ist,

- Und täglich grüßt der Clearing-Fall
- Nachtrag zum Clearing-Fall

wollte ich heute meinen (ersten) Clearingfall informationshalber hinzufuegen.

Ich habe vor einer Woche ein reines bwegt NV Ticket mit kleinem Eurobetrag fuer Oktober gebucht. Das Ticket wurde mit einem Gutschein bezahlt wobei bei der Buchung ein Restwertgutschein erstellt worden war.

Heute kam beim stornieren sofort " C = Clearingfall - Bei Rückfragen setzen Sie sich bitte mit Ihrem Servicecenter in Verbindung."

Ich war ja durch eure Infos darauf gefasst, habe aber keine Ahung warum und wieso das wirklich passiert ist?


BR752

Ich hätte da einen Tipp: "Bei Rückfragen setzen Sie sich bitte mit Ihrem Servicecenter in Verbindung." ;-) Ist das nicht sinnvoller als hier auf Mutmaßungen irgendwelcher Art zu hoffen, wenn niemand den tatsächlich konkreten Fall kennt ?


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