Anspruch auf Ausgabe eines Fahrausweises (Fahrkarten und Angebote)
Auch am Automaten und inzwischen sogar im Reisezentrum (dort zwar nicht systemisch, aber seit Ende Mai per Weisung untersagt).
Wie darf man das verstehen? Der Mitarbeiter darf nicht zu der Reiseverbindung (z.B. ICE 603 aus der Eingangsfrage) einen Flexpreis verkaufen?
Richtig.
Darf er womöglich nicht mal einen Flexpreis unter Eingabe der Umsteigeverbindung eine Stunde früher verkaufen mit dem Hinweis, dass die Fahrkarte in dem ICE 603 natürlich gültig ist?
Ich denke dass wird man nicht verbieten können, denn die Frage "Gilt mein Ticket im Zug xyz" betrifft die Tarifanwendung. Fehlleistungen kontrolliert und sanktioniert das EBA in dem Bereich ganz gerne.
Was denn für ne Fehlleistung? Sie dürfen für andere Verbindungen noch Tickets verkaufen. Nur halt nicht für den ausgebuchen.
Gemäß §9 EVO hat der Fahrgast Anspruch auf Ausgabe eines Fahrausweises, bis 5 Minuten vor Abfahrt des Zuges. Eine entgegenstehende Regelung in den BB Bahn ist mir nicht bekannt - und selbst wenn wäre es fraglich, ob diese rechtsgültig wäre.
--
Wo Logik aufhört fängt das DB-Preissystem an.
2.4.4: "Eine Fahrkarte für eine höhere Produktklasse berechtigt [...] auch zur Beförderung in einer niedrigeren Produktklasse."
Ein Doppelstock-RE ist 4.631,5mm hoch - ein ICE1-Speisewagen nur 4.295mm ;)
gesamter Thread:
- 2. Klasse ausgebucht im ICE -
milos6,
17.06.2019, 22:01
- ... normal ... -
Blaschke,
17.06.2019, 22:07
- ... normal ... -
sibiminus,
17.06.2019, 22:36
- Flexpreis? -
MC_Hans,
17.06.2019, 22:41
- Ja, evtl. zum Bordpreis -
sibiminus,
17.06.2019, 22:45
- Ja, evtl. zum Bordpreis -
Hansjörg,
17.06.2019, 22:48
- hatte Jörg doch schon vorgeschlagen :) -
sibiminus,
17.06.2019, 22:52
- hatte Jörg doch schon vorgeschlagen :) - MC_Hans, 18.06.2019, 13:24
- hatte Jörg doch schon vorgeschlagen :) -
sibiminus,
17.06.2019, 22:52
- Ja, evtl. zum Bordpreis -
Hansjörg,
17.06.2019, 22:48
- Ja, evtl. zum Bordpreis -
sibiminus,
17.06.2019, 22:45
- Weisung? -
Co_Tabara-98,
17.06.2019, 23:12
- Weisung. -
sibiminus,
17.06.2019, 23:45
- Keine Fehlleistung -
keksi,
18.06.2019, 02:34
- Keine Fehlleistung -
sibiminus,
18.06.2019, 06:28
- Keine Fehlleistung -
keksi,
18.06.2019, 07:13
- Keine Fehlleistung -
Alexander,
18.06.2019, 07:35
- Keine Fehlleistung -
sibiminus,
18.06.2019, 07:44
- Keine Fehlleistung - heinz11, 18.06.2019, 12:52
- Aktiver Verkauf? Re: Keine Fehlleistung -
Co_Tabara-98,
18.06.2019, 11:24
- Aktiver Verkauf? Re: Keine Fehlleistung -
Hansjörg,
18.06.2019, 11:26
- Aktiver Verkauf? Re: Keine Fehlleistung -
Co_Tabara-98,
18.06.2019, 11:42
- Mir geht es um die schriftliche Notiz -
Hansjörg,
18.06.2019, 11:44
- Mir geht es um die schriftliche Notiz - sibiminus, 18.06.2019, 12:08
- Mir geht es um die schriftliche Notiz -
Hansjörg,
18.06.2019, 11:44
- Aktiver Verkauf? Re: Keine Fehlleistung -
Co_Tabara-98,
18.06.2019, 11:42
- Aktiver Verkauf? Re: Keine Fehlleistung -
agw,
18.06.2019, 13:49
- Aktiver Verkauf? Re: Keine Fehlleistung - 611 040, 18.06.2019, 14:19
- Aktiver Verkauf? Re: Keine Fehlleistung -
Hansjörg,
18.06.2019, 11:26
- Keine Fehlleistung -
sibiminus,
18.06.2019, 07:44
- Keine Fehlleistung -
Alexander,
18.06.2019, 07:35
- Keine Fehlleistung -
keksi,
18.06.2019, 07:13
- Anspruch auf Ausgabe eines Fahrausweises -
Giovanni,
18.06.2019, 07:53
- Anspruch auf Ausgabe eines Fahrausweises -
sibiminus,
18.06.2019, 08:03
- Anspruch auf Ausgabe eines Fahrausweises -
Giovanni,
18.06.2019, 10:10
- Anspruch auf Ausgabe eines Fahrausweises - sibiminus, 18.06.2019, 10:27
- Anspruch auf Ausgabe eines Fahrausweises -
Giovanni,
18.06.2019, 10:10
- Anspruch auf Ausgabe eines Fahrausweises -
sibiminus,
18.06.2019, 08:03
- Keine Fehlleistung -
sibiminus,
18.06.2019, 06:28
- Keine Fehlleistung -
keksi,
18.06.2019, 02:34
- Weisung. -
sibiminus,
17.06.2019, 23:45
- andere Verbindung am gleichen Tag buchen... - gus78, 18.06.2019, 15:03
- Flexpreis? -
MC_Hans,
17.06.2019, 22:41
- ... normal ... -
musicus,
17.06.2019, 23:12
- ... normal ... -
sibiminus,
18.06.2019, 00:04
- Durch Nichtreservierer „verschuldete“ Zugräumungen?? -
Gast,
18.06.2019, 08:43
- Durch Nichtreservierer „verschuldete“ Zugräumungen?? - Hansjörg, 18.06.2019, 08:47
- +1 - bahnfahrerofr., 18.06.2019, 09:00
- Durch Nichtreservierer „verschuldete“ Zugräumungen?? -
sibiminus,
18.06.2019, 09:19
- Durch Nichtreservierer „verschuldete“ Zugräumungen?? - Gast, 19.06.2019, 10:16
- ... normal ... - musicus, 19.06.2019, 10:45
- Durch Nichtreservierer „verschuldete“ Zugräumungen?? -
Gast,
18.06.2019, 08:43
- ... normal ... -
milos6,
18.06.2019, 13:30
- ... normal ... -
agw,
18.06.2019, 13:52
- ... normal ... - milos6, 18.06.2019, 14:57
- Übergang NV --> FV -
Co_Tabara-98,
18.06.2019, 15:07
- Übergang NV --> FV - agw, 18.06.2019, 18:11
- ... normal ... -
agw,
18.06.2019, 13:52
- ... normal ... -
sibiminus,
18.06.2019, 00:04
- ... normal ... -
sibiminus,
17.06.2019, 22:36
- 2. Klasse ausgebucht im ICE -
HBSA,
17.06.2019, 23:49
- Praxis -
Artur Donar,
18.06.2019, 05:24
- Praxis -
JeDi,
18.06.2019, 06:03
- Praxis -
bahnfahrerofr.,
18.06.2019, 07:08
- Praxis -
JeDi,
18.06.2019, 07:44
- Praxis -
bahnfahrerofr.,
18.06.2019, 08:00
- Praxis -
rainman51,
18.06.2019, 09:59
- Die Bahn ist nicht besser. Erste Anfänge sind realisiert. -
Hansjörg,
18.06.2019, 10:02
- Die Bahn ist nicht besser. Erste Anfänge sind realisiert. -
rainman51,
18.06.2019, 10:12
- Die Bahn ist nicht besser. Erste Anfänge sind realisiert. -
Hansjörg,
18.06.2019, 10:21
- Die Bahn ist nicht besser. Erste Anfänge sind realisiert. - rainman51, 18.06.2019, 10:23
- Die Bahn ist nicht besser. Erste Anfänge sind realisiert. -
Hansjörg,
18.06.2019, 10:21
- Muss die Bahn dann nicht ein Hotel bezahlen? -
Höllentalbahn,
18.06.2019, 12:15
- Nein muss sie nicht -
Hansjörg,
18.06.2019, 12:56
- Gibt auch andere Meinungen - bahnfahrerofr., 18.06.2019, 13:11
- Erh. erm. Fahrausweise haben sehr wohl FGR - Höllentalbahn, 18.06.2019, 14:07
- Nein muss sie nicht -
Hansjörg,
18.06.2019, 12:56
- Die Bahn ist nicht besser. Erste Anfänge sind realisiert. -
rainman51,
18.06.2019, 10:12
- Die Bahn ist nicht besser. Erste Anfänge sind realisiert. -
Hansjörg,
18.06.2019, 10:02
- Praxis -
rainman51,
18.06.2019, 09:59
- Praxis -
bahnfahrerofr.,
18.06.2019, 08:00
- Praxis -
JeDi,
18.06.2019, 07:44
- Praxis -
bahnfahrerofr.,
18.06.2019, 07:08
- Praxis -
JeDi,
18.06.2019, 06:03
- Praxis -
Artur Donar,
18.06.2019, 05:24
- 2. Klasse ausgebucht im ICE -
frank_le,
18.06.2019, 08:33
- 2. Klasse ausgebucht im ICE -
Hansjörg,
18.06.2019, 08:50
- Grundsätzliche Problematik der Flexkarten -
arno50,
18.06.2019, 11:13
- Grundsätzliche Problematik der Flexkarten - Hansjörg, 18.06.2019, 11:20
- Grundsätzliche Problematik der Flexkarten -
arno50,
18.06.2019, 11:13
- 2. Klasse ausgebucht im ICE -
Hansjörg,
18.06.2019, 08:50
- ... normal ... -
Blaschke,
17.06.2019, 22:07