Buchungssystem am 1.4. kaputt, 2 Fahrkarten erhalten (Allgemeines Forum)

akbar23, Donnerstag, 11. April 2019, 14:58 (vor 10 Tagen)

Hallo,

ich habe für meine Fahrt am 1.4. zwei Fahrkarten erhalten, da das Buchungssystem an diesem Tag gesponnen hat.
Wie kriege ich das Geld nun wieder?
Ich habe eine theoretische Möglichkeit gefunden, dass man das irgendwie einschicken kann nach Karlsruhe. Geht das nicht aber auch irgendwie einfacher/online?
Liebe Grüße,
Akbar


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