? zu Verspätungsgutschein im Reisezentrum (Fahrkarten, Angebote und Tarife)

Fransico @, Berlin, Samstag, 05. Januar 2019, 17:02 (vor 13 Tagen) @ Action85

Hallo,

wenn du den FGR Gutschein bzw. die Entschädigung in Bar im Reisezentrum erhalten möchtest, muss das Ticket ausgedruckt sein und einen Zangenabdruck haben.

Ansonsten erfolgt auch nur die Weiterleitung an das Servicecenter FGR.

Gruß
Action85

Ergänzend kann ich berichten, dass auch ein Stempel eines Infopoints mit Verspätungsvermerk ausreichend ist. Einen Zangenabdruck hatte ich mangels Kontrolle nicht. Erstattung im Reisezentrum klappte dennoch reibungslos.


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