+1 (Allgemeines Forum)
Was mich an dem Text von diesem Mitarbeiter nervt ist die Pauschalisierung. Fahrgäste mit günstigen Sparpreisen sind meistens die ohne Benehmen und die armen Mitarbeiter sind die ach so gut ausgebildeten und fleißen Menschen die alles tun aber kein bisschen Dank erhalten ...
Vielleicht sollte man dann auch die vielen Mitarbeiter erwähnen die als Dienstleister null Kenntnis von Kommunikation und Respekt und Manieren haben? Selbst wenn diese Mitarbeiter unter Stress stehen oder die mit der Frau zu Hause Stress haben, es ist vollkommen egal! Ich erwarte ein Bitte und ein Danke und wenn ich eine Frage habe eine vernünftige Antwort. Das ist das Mindeste! Es gibt einige Mitarbeiter die ich inzwischen schon mehrmals gesehen habe, die sind wirklich super. Die strahlen etwas richtig positives aus und man hat auch das Gefühl das ihnen der Job irgendwie Spass macht. Aber leider kommt man auch viel zu oft an Mitarbeiter die ... Nun ja ... Ich frage mich dann immer wie die an so einem Job gekommen sind.
Ich frage mich schon was ein Zugbegleiter überhaupt beurteilen darf was ein Ticket kostet. Das ist schon ziemlich frech. Also wenn bei einer Kontrolle mal ein Mitarbeiter wagen würde einen Kommentar zu meinem Ticketpreis ab zu geben, dem würde ich aber die Tageszeitung um die Ohren hauen. Was kommt als nächstes? Werden in den Ansagen nach der Abfahrt des Zuges nur noch die Kunden willkommen geheißen die mindestens XX Euro für ein Ticket bezahlt haben?
Ich mein, unbegründete Diskriminierung erlebt man ja oft genug in gewissen Lounges. Gerade in einer Lounge in der größten Stadt Deutschlands werden offensichtlich die Gäste mit Anzug und Krawatte besser behandelt als die Kunden in Jeans und Pulli.
Besonders beliebt um dem Kunden eine Freude zu bereiten ist auch Verspätungen viel zu spät mit zu teilen. Was nützt es wenn man ab einer zu erwartenden Verspätung von 20 Minuten einen anderen Zug vorher nehmen kann, wenn aber die Verspätung erst mitgeteilt wird wenn der vorige Zug schon weg ist? Obwohl die Verspätung schon viel Früher bekannt war.
Chaos mit Wagenreihung und Gleisabfahrten.
Kunden die trotz Reservierung auf dem Boden sitzen oder stehen müssen und dann nur 4,90€ zurück bekommen, die sie sich auch noch umständlich holen müssen ...
Wenn man den Kunden nicht ernst nimmt braucht man auch nicht zu erwarten das man selbst ernst genommen wird. Viele Kunden verzeihen nun mal nicht mehr den ganzen Mist den die DB anstellt gerade weil sie oft genug erleben mussten das sie einfach im Regen stehen gelassen werden. Oder wie unflexibel die DB ist.
gesamter Thread:
- Anstand und Respekt -
AlexFV,
03.11.2018, 21:31
- +1 -
brun,
03.11.2018, 21:35
- +1 - Power132, 03.11.2018, 21:36
- +1 mit * - Garfield_1905, 03.11.2018, 21:43
- Anstand und Respekt -
Berlin-Express,
03.11.2018, 21:47
- +1 - Destear, 03.11.2018, 21:59
- Anstand und Respekt -
Garfield_1905,
03.11.2018, 22:33
- Anstand und Respekt - SveFC, 03.11.2018, 22:37
- Anstand und Respekt -
Berlin-Express,
03.11.2018, 22:39
- Finde ich gut -
Garfield_1905,
03.11.2018, 23:08
- Finde ich gut - Berlin-Express, 04.11.2018, 10:42
- Finde ich gut -
Garfield_1905,
03.11.2018, 23:08
- Anstand und Respekt -
Mario-ICE,
03.11.2018, 22:26
- +1 (und etwas zum gesellschaftlichen Problem) - FrankenBahn111, 03.11.2018, 22:35
- Anstand und Respekt -
agw,
04.11.2018, 09:05
- Anstand und Respekt -
Mario-ICE,
04.11.2018, 09:23
- Anstand und Respekt -
agw,
04.11.2018, 16:22
- Anstand und Respekt -
Mario-ICE,
04.11.2018, 17:24
- Anstand und Respekt -
agw,
04.11.2018, 17:28
- Anstand und Respekt - Mario-ICE, 04.11.2018, 17:33
- Anstand und Respekt -
agw,
04.11.2018, 17:28
- Anstand und Respekt -
Mario-ICE,
04.11.2018, 17:24
- Anstand und Respekt -
agw,
04.11.2018, 16:22
- Anstand und Respekt -
Mario-ICE,
04.11.2018, 09:23
- Zustimmung! -
SveFC,
03.11.2018, 22:33
- Zustimmung! - Münchner, 05.11.2018, 09:55
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
Alibizugpaar,
03.11.2018, 23:55
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
Mario-ICE,
04.11.2018, 00:09
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
Reservierungszettel,
04.11.2018, 00:25
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? - Garfield_1905, 04.11.2018, 00:55
- Wagenreihung... das unlösbare Problem - Colaholiker, 05.11.2018, 08:47
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
ICE-TD,
04.11.2018, 00:39
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
Reservierungszettel,
04.11.2018, 00:55
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
agw,
04.11.2018, 09:08
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? - Reservierungszettel, 04.11.2018, 10:44
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
agw,
04.11.2018, 09:08
- Weitere Beispiele - Alibizugpaar, 04.11.2018, 03:02
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
Reservierungszettel,
04.11.2018, 00:55
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
gnampf,
04.11.2018, 14:22
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? - Mario-ICE, 04.11.2018, 14:47
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
Reservierungszettel,
04.11.2018, 00:25
- Was davon hat die DB sich selber erarbeitet? -
Mario-ICE,
04.11.2018, 00:09
- Anstand und Respekt -
Reservierungszettel,
04.11.2018, 00:08
- Anstand und Respekt -
Garfield_1905,
04.11.2018, 00:34
- Anstand und Respekt - Reservierungszettel, 04.11.2018, 00:47
- Anstand und Respekt -
Garfield_1905,
04.11.2018, 00:34
- Anstand und Respekt -
AlexFV,
04.11.2018, 01:03
- Anstand und Respekt -
frank_le,
04.11.2018, 01:44
- Anstand und Respekt -
Frecciarossa,
04.11.2018, 07:42
- Anstand und Respekt -
frank_le,
04.11.2018, 09:15
- Anstand und Respekt - Mario-ICE, 04.11.2018, 09:26
- Wer entscheidet über die Wichtigkeit der Ansagen? - Power132, 04.11.2018, 09:29
- Anstand und Respekt -
frank_le,
04.11.2018, 09:15
- +1 -
Bluenight1983,
04.11.2018, 07:48
- Ich fass es nich' ... -
Garfield_1905,
04.11.2018, 08:02
- Ich fass es nich' ... -
agw,
04.11.2018, 08:56
- Ich fass es nich' ... - Garfield_1905, 05.11.2018, 04:52
- Ich fass es nich' ... -
agw,
04.11.2018, 08:56
- Schwachsinn - Mario-ICE, 04.11.2018, 09:38
- -2 - SveFC, 04.11.2018, 11:35
- Ich fass es nich' ... -
Garfield_1905,
04.11.2018, 08:02
- Anstand und Respekt -
Frecciarossa,
04.11.2018, 07:42
- Anstand und Respekt - agw, 04.11.2018, 08:51
- Anstand und Respekt -
frank_le,
04.11.2018, 01:44
- Anstand und Respekt - sind keine Einbahnstraße -
Hustensaft,
04.11.2018, 07:50
- Anstand und Respekt - sind keine Einbahnstraße - Münchner, 05.11.2018, 10:55
- Wie man in den Wald hinein ruft... - agw, 04.11.2018, 08:38
- Personal und Fahrgast - JumpUp, 04.11.2018, 09:10
- Erwartungshaltungen -
Power132,
04.11.2018, 09:11
- Erwartungshaltungen -
Southwest Chief,
04.11.2018, 09:53
- Erwartungshaltungen -
Power132,
04.11.2018, 09:55
- Erwartungshaltungen -
Southwest Chief,
04.11.2018, 10:00
- Dann beschwer dich nicht, dass sich nichts ändert - Power132, 04.11.2018, 10:06
- Erwartungshaltungen -
Southwest Chief,
04.11.2018, 10:00
- Erwartungshaltungen -
Power132,
04.11.2018, 09:55
- Erwartungshaltungen - agw, 04.11.2018, 16:30
- Erwartungshaltungen -
Southwest Chief,
04.11.2018, 09:53
- Überfüllte Züge -
Southwest Chief,
04.11.2018, 09:46
- Überfüllte Züge -
Mario-ICE,
04.11.2018, 09:50
- Überfüllte Züge - Southwest Chief, 04.11.2018, 10:03
- Überfüllte Züge - Power132, 04.11.2018, 09:53
- Überfüllte Züge - brun, 04.11.2018, 10:08
- Überfüllte Züge -
Mario-ICE,
04.11.2018, 09:50
- Eine Antwort -
Ösi,
04.11.2018, 09:54
- Eine Antwort -
Mario-ICE,
04.11.2018, 10:23
- Eine Antwort -
Ösi,
04.11.2018, 10:39
- Kritik ist einfach, Anerkennung dagegen fällt schwer -
Power132,
04.11.2018, 10:52
- Kritik ist einfach, Anerkennung dagegen fällt schwer - Ösi, 04.11.2018, 10:55
- Kritik ist einfach, Anerkennung dagegen fällt schwer - mdln, 04.11.2018, 11:54
- Kritik ist einfach, Anerkennung dagegen fällt schwer -
Power132,
04.11.2018, 10:52
- Eine Antwort -
agw,
04.11.2018, 16:40
- Eine Antwort -
Mario-ICE,
04.11.2018, 17:37
- Eine Antwort -
Münchner,
05.11.2018, 09:48
- Eine Antwort -
Mario-ICE,
05.11.2018, 16:51
- Eine Antwort - Münchner, 05.11.2018, 17:09
- Eine Antwort - heinz11, 05.11.2018, 17:54
- Eine Antwort -
Mario-ICE,
05.11.2018, 16:51
- Eine Antwort -
Münchner,
05.11.2018, 09:48
- Eine weitere Antwort -
Garfield_1905,
04.11.2018, 18:52
- Eine weitere Antwort -
agw,
04.11.2018, 19:27
- Eine weitere Antwort -
Henrik,
04.11.2018, 19:42
- Eine weitere Antwort - agw, 08.11.2018, 13:42
- Eine weitere Antwort -
Garfield_1905,
04.11.2018, 22:23
- Eine weitere Antwort - Mario-ICE, 05.11.2018, 05:50
- Eine weitere Antwort -
agw,
05.11.2018, 09:34
- Wie borniert kann man nur sein ... - Garfield_1905, 05.11.2018, 12:26
- Eine weitere Antwort -
Henrik,
04.11.2018, 19:42
- Allgemein zur Türstörung -
agw,
04.11.2018, 19:33
- Allgemein zur Türstörung -
Frecciarossa,
04.11.2018, 19:48
- +1 - SveFC, 04.11.2018, 19:50
- Allgemein zur Türstörung - agw, 05.11.2018, 09:38
- Ganz speziell zur Türstörung -
Garfield_1905,
04.11.2018, 22:02
- Ganz speziell zur Türstörung - agw, 05.11.2018, 09:35
- Allgemein zur Türstörung -
Frecciarossa,
04.11.2018, 19:48
- Eine weitere Antwort -
chriL999,
04.11.2018, 22:35
- Eine weitere Antwort -
Mario-ICE,
05.11.2018, 16:23
- Er kam zu spät in die Lounge, Sushi und Wein waren aus. - Paladin, 05.11.2018, 16:38
- Eine weitere Antwort -
Mario-ICE,
05.11.2018, 16:23
- Eine weitere Antwort -
agw,
04.11.2018, 19:27
- Eine Antwort -
Mario-ICE,
04.11.2018, 17:37
- Eine Antwort -
Ösi,
04.11.2018, 10:39
- Eine Antwort -
Mario-ICE,
04.11.2018, 10:23
- Ja aber, ja aber... -
brun,
04.11.2018, 10:06
- Ja aber, ja aber... -
mdln,
04.11.2018, 11:52
- Ja aber, ja aber... -
brun,
04.11.2018, 13:43
- Ja aber, ja aber... -
Frecciarossa,
04.11.2018, 13:54
- Ja aber, ja aber... -
Ösi,
04.11.2018, 14:00
- Klar, aber... -
SveFC,
04.11.2018, 14:11
- Klar, aber... -
agw,
04.11.2018, 16:42
- Klar, aber... - SveFC, 04.11.2018, 19:44
- Klar, aber... -
agw,
04.11.2018, 16:42
- Klar, aber... -
SveFC,
04.11.2018, 14:11
- Ja aber, ja aber... -
Ösi,
04.11.2018, 14:00
- Ja aber, ja aber... - Henrik, 04.11.2018, 14:01
- Ja aber, ja aber... -
Frecciarossa,
04.11.2018, 13:54
- Ja aber, ja aber... -
brun,
04.11.2018, 13:43
- +1 - Garfield_1905, 04.11.2018, 12:48
- Ja aber, ja aber... -
mdln,
04.11.2018, 11:52
- Hier diskutieren bringt nichts. -
Southwest Chief,
04.11.2018, 10:11
- Hier diskutieren bringt nichts. - Mario-ICE, 04.11.2018, 10:14
- Hier diskutieren bringt nichts. -
brun,
04.11.2018, 10:21
- OT: Gelbe Karte ... ;-) -
Blaschke,
04.11.2018, 11:26
- OT: Gelbe Karte ... ;-) - brun, 04.11.2018, 13:48
- OT: Gelbe Karte ... ;-) -
Blaschke,
04.11.2018, 11:26
- Zustimmung -
PZBer,
04.11.2018, 13:31
- Moderation? -
Mario-ICE,
04.11.2018, 14:55
- Moderation? -
Sören Heise,
04.11.2018, 16:48
- Moderation? -
Berlin-Express,
04.11.2018, 16:54
- Moderation? -
Sören Heise,
04.11.2018, 16:57
- Moderation? -
Berlin-Express,
04.11.2018, 17:02
- Moderation? -
Sören Heise,
04.11.2018, 17:05
- Moderation? - JanZ, 04.11.2018, 17:47
- Moderation? -
Sören Heise,
04.11.2018, 17:05
- Moderation? -
Berlin-Express,
04.11.2018, 17:02
- Moderation? -
Sören Heise,
04.11.2018, 16:57
- Moderation? -
Berlin-Express,
04.11.2018, 16:54
- Moderation? -
Sören Heise,
04.11.2018, 16:48
- Moderation? -
Mario-ICE,
04.11.2018, 14:55
- Danke für diesen Beitrag und Erlebnisse eines Reisenden. - 101-Fan, 04.11.2018, 14:19
- Anstand und Respekt - brandenburger, 05.11.2018, 00:33
- Anstand und Respekt -
Colaholiker,
05.11.2018, 08:38
- Anstand und Respekt -
Münchner,
05.11.2018, 09:30
- Anstand und Respekt - Colaholiker, 05.11.2018, 11:18
- Anstand und Respekt -
Münchner,
05.11.2018, 09:30
- Anstand und Respekt - Münchner, 05.11.2018, 09:26
- Kinderwagen faltbar? - HH-Ole, 05.11.2018, 10:06
- Anstand und Respekt - KVIW_11, 05.11.2018, 11:52
- Anstand und Respekt -
GUM,
05.11.2018, 14:30
- Lösung ... -
Blaschke,
07.11.2018, 00:53
- Danke! - GUM, 08.11.2018, 13:43
- Lösung ... -
Blaschke,
07.11.2018, 00:53
- Anstand und Respekt - 218 466-1, 07.11.2018, 09:11
- +1 - BR101 Pendler, 08.11.2018, 14:32
- Anstand und Respekt - Ludo, 08.11.2018, 18:12
- +1 -
brun,
03.11.2018, 21:35