Kulanzgutscheine (Allgemeines Forum)

musicus, Montag, 17.09.2018, 13:50 (vor 2042 Tagen) @ RhBDirk

Da muss man sich beim bahn.comfort höflich beschweren...

Größte Lebenszeitvergeudung wo gibt.

Kommt halt drauf an, wie man sich gibt...

Denke ich nicht

Ich hatte bislang "Glück" - war aber nicht aufgrund von Verspätung sondern anderer Umstände.

Abgesehen von den Umständen: Wenn ich die Zeit, in der ich so ein "Kulanzansuchen" formuliere, nachhake, warte etc, etc. der Arbeit widme, habe ich i.d.R. mindestens genausoviel erlöst. Eher mehr. Ein einziges Mal habe ich für die freiwillig Räumung eines Zuges 25€ als Gutschein erhalten - aber auch den erst nach etlichen Schreiben und 6 oder 8 Wochen Wartezeit...

Gab auch telefonische Rückrufe.

Den Eindruck hatte ich auch schon. Wo bei ich mich allen Ernstes frage, woher der Laden meine Handynummer hat.


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