Sinnvolle Wertschöpfung mit IT - Beispiel Lufthansa (Allgemeines Forum)
Hallo funthomas,
bei der Lufthansa oder der British Airways findet Du ein sehr interessantes Beispiel für Wertschöpfung.
Buchst Du einen Flug, so hat die deutsche Fluggesellschaft insbesondere in der Economy Class unterschiedliche Gebühren für die Platzreservierung hinterlegt.
In der Graphik der Sitzplatzreservierung werden die unterschiedlichen Sitzplatzkategorien angezeigt und die IT läd zum Upselling ein.
Das ist perfekt.
Vor allem weil:
+ Notausgangsplätze und die vorderste Reihe lt. Vorschriften einen höheren Sitzabstand haben müssen. Dieses Mehrumsatzpotenzial blieb hisher liegen
+ Gerade bei Kontinentalmaschinen sowieso ein einheitlicher Sitzabstand verwendet wird und lediglich das vornse sitzen und die Landeklappen/Flügel anschauen plötzlich Geld kostet.
+ Im A 380 das komplette Oberdeck zuschlagpflichtig wird.
Sitzplan aus dem Lufthansa-Reservierungssystem
Ähnliches wäre beispielsweise auch bei der Bahn möglich!
So könnte man sich im IC einen Bp direkt am Speisewagen mit einer Reihe weniger vorstellen, so dass fünf zuschlagpflichtige Reihen noch mehr Platz erhalten. Ähnlich in den ICE-Produkten.
Nach dem Login bei bahn.de kann ja dann für Normalkunden ein voller Zuschlag angezeigt werden, bahn.bonus Komfort Kunden zahlen dann lediglich 1,irgendwas Euro.
Da führt dann die IT zu echtem Mehrwert. Da der Zuschlag unabhängig vom bezahlten Grundpreis ist lässt sich hier ein interesantes Upselling durchführen.
Richtig programmiert ist die Bahn auch nicht von einem neuen, zusätzlichen Dienstleister abhängig.
So war es gemeint: IT für die Zwecke des Kerngeschäfts nicht Komplexität als Selbstzweck.
Liebe Grüße
GUM
--
Sicherheitshinweis: Lassen Sie Ihre Politiker nicht unbeaufsichtigt!
Security advice: Don't leave your politicians unattended!
gesamter Thread:
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
RenateMD,
09.09.2018, 19:32
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Alibizugpaar,
09.09.2018, 19:53
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Zauberpilz,
09.09.2018, 20:15
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Alibizugpaar,
09.09.2018, 20:28
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Murrtalbahner,
10.09.2018, 09:03
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Christian_S,
10.09.2018, 14:03
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Colaholiker,
10.09.2018, 14:13
- DB Traktion? -
SPFVG,
10.09.2018, 16:02
- DB Traktion? - Christian_S, 10.09.2018, 18:41
- DB Traktion? -
Colaholiker,
11.09.2018, 08:44
- DB Traktion? - SPFVG, 13.09.2018, 15:52
- DB Traktion? -
SPFVG,
10.09.2018, 16:02
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Colaholiker,
10.09.2018, 14:13
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Christian_S,
10.09.2018, 14:03
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Murrtalbahner,
10.09.2018, 09:03
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn - ITF, 09.09.2018, 21:18
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Alibizugpaar,
09.09.2018, 20:28
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
ICE-TD,
09.09.2018, 20:29
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn - Alibizugpaar, 09.09.2018, 20:57
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Zauberpilz,
09.09.2018, 20:15
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
ICE-TD,
09.09.2018, 20:23
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Baselaner,
09.09.2018, 21:20
- Hallo! Ihr müsst jetzt zusammenstehen! -
Blaschke,
09.09.2018, 21:25
- Hallo! Ihr müsst jetzt zusammenstehen! - ICE-TD, 09.09.2018, 21:31
- Hallo! Ihr müsst jetzt zusammenstehen! -
Blaschke,
09.09.2018, 21:25
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Baselaner,
09.09.2018, 21:20
- Handelsblatt zeigt Brief im Originalwortlaut -
Bambalouni,
09.09.2018, 20:55
- Handelsblatt zeigt Brief im Originalwortlaut - ICE-TD, 09.09.2018, 21:15
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
moonglum,
09.09.2018, 21:04
- Einsicht ist der erste Schritt zur Besserung! - Bm235, 09.09.2018, 21:12
- Das Ende ... -
Blaschke,
09.09.2018, 21:15
- Freitag im Vorstand verteilt, Sonntag in ganz Deutschland - Alibizugpaar, 09.09.2018, 23:06
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
worfie,
09.09.2018, 22:23
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
ICE-TD,
09.09.2018, 22:30
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn - Zauberpilz, 09.09.2018, 22:36
- OT: Blaschi fährt nur noch eine Woche Pillen -
Blaschke,
09.09.2018, 23:51
- OT: Warum fährt Blaschi nur noch eine Woche Pillen? -
Meinrad aus Kanada,
10.09.2018, 04:38
- OT: deswegen ... -
Blaschke,
10.09.2018, 09:07
- OT: Danke! - Meinrad aus Kanada, 10.09.2018, 16:31
- OT: deswegen ... -
Blaschke,
10.09.2018, 09:07
- OT: Blaschi fährt nur noch eine Woche Pillen -
Altmann,
10.09.2018, 07:11
- OT: ob das glücklich macht? - Blaschke, 10.09.2018, 09:11
- OT: Blaschi fährt nur noch eine Woche Pillen - Alibizugpaar, 10.09.2018, 13:38
- OT: Warum fährt Blaschi nur noch eine Woche Pillen? -
Meinrad aus Kanada,
10.09.2018, 04:38
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
ICE-TD,
09.09.2018, 22:30
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Lumi25,
10.09.2018, 01:05
- Mein Vorschlag... -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 01:37
- Mein Vorschlag... -
SPFVG,
10.09.2018, 02:20
- Mein Vorschlag... -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 03:43
- Das Netz muß einfacher werden, nicht komplizierter! -
funthomas,
10.09.2018, 05:23
- 30-min-Takt ist absolut unrealistisch -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 18:39
- 30-min-Takt ist absolut unrealistisch -
Ösi,
10.09.2018, 18:48
- 30-min-Takt ist absolut Planungsstand -
Henrik,
10.09.2018, 18:59
- 30-min-Takt ist absolut Planungsstand -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 19:21
- 30-min-Takt ist absolut Planungsstand -
flierfy,
10.09.2018, 19:37
- 30-min-Takt ist absolut Planungsstand - ICETreffErfurt, 10.09.2018, 20:21
- 30-min-Takt ist absolut Planungsstand -
flierfy,
10.09.2018, 19:37
- Zwei Züge pro Stunde sind nicht Halbstundentakt -
Alphorn (CH),
11.09.2018, 15:03
- Zwei Züge pro Stunde sind nicht Halbstundentakt -
Oscar (NL),
11.09.2018, 22:21
- Lange Züge = schlechter Takt -
Alphorn (CH),
12.09.2018, 13:00
- Stuttgart - (Flughafen/Ulm) - Augsburg, und weiteres. - Oscar (NL), 13.09.2018, 16:17
- Lange Züge = schlechter Takt -
Alphorn (CH),
12.09.2018, 13:00
- Zwei Züge pro Stunde sind nicht Halbstundentakt -
Oscar (NL),
11.09.2018, 22:21
- 30-min-Takt ist absolut Planungsstand -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 19:21
- 30-min-Takt ist absolut Planungsstand -
Henrik,
10.09.2018, 18:59
- 30-min-Takt ist absolut unrealistisch -
Ösi,
10.09.2018, 18:48
- Halbstundentakt vs. 2 Züge/Stunde (Sammelantwort). - Oscar (NL), 10.09.2018, 22:28
- Das Netz muß einfacher werden, nicht komplizierter! - ThomasK, 12.09.2018, 12:28
- 30-min-Takt ist absolut unrealistisch -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 18:39
- Mein Vorschlag... zum A-Netz -
funthomas,
10.09.2018, 05:40
- Mein Vorschlag... zum A-Netz - ICETreffErfurt, 10.09.2018, 18:42
- Mein Vorschlag... - guru61, 10.09.2018, 07:32
- Mein Vorschlag... -
Celestar,
10.09.2018, 12:44
- Mein Vorschlag... - ICETreffErfurt, 10.09.2018, 18:46
- Mein Vorschlag... - SPFVG, 10.09.2018, 15:58
- Kriegste nie durch - die Städte wollen ICE - Alibizugpaar, 10.09.2018, 22:56
- Das Netz muß einfacher werden, nicht komplizierter! -
funthomas,
10.09.2018, 05:23
- Mein Vorschlag... - Alibizugpaar, 10.09.2018, 22:32
- Mein Vorschlag... -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 03:43
- Mein Vorschlag... -
Alibizugpaar,
10.09.2018, 03:43
- Mein Vorschlag... -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 03:44
- Mein Vorschlag... -
moonglum,
10.09.2018, 08:57
- Mein Vorschlag... -
s103,
10.09.2018, 09:43
- Mein Vorschlag... -
Celestar,
10.09.2018, 16:55
- Mein Vorschlag... - s103, 10.09.2018, 18:30
- Mein Vorschlag... -
Celestar,
10.09.2018, 16:55
- Mein Vorschlag... -
s103,
10.09.2018, 09:43
- Mein Vorschlag... -
moonglum,
10.09.2018, 08:57
- Marke "ICE" durch Verknappung stärken! - bendo, 10.09.2018, 13:59
- Mein Vorschlag... -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 03:44
- +1 - Celestar, 10.09.2018, 17:03
- Mein Vorschlag... -
SPFVG,
10.09.2018, 02:20
- Mein Vorschlag... -
ICETreffErfurt,
10.09.2018, 01:37
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Colaholiker,
10.09.2018, 08:27
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn - heinz11, 10.09.2018, 08:39
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn - Southwest Chief, 10.09.2018, 10:46
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
HBSA,
10.09.2018, 11:03
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Southwest Chief,
10.09.2018, 11:51
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn - HBSA, 10.09.2018, 12:09
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Southwest Chief,
10.09.2018, 11:51
- Chaostage II: Die Bahn verzettelt sich weiter -
GUM,
11.09.2018, 10:45
- Ist deine Phantasie mit dir durchgegangen? -
funthomas,
12.09.2018, 17:04
- Kur Kosten, kein umsatzsteigerndes Potenzial für die Bahn - GUM, 13.09.2018, 15:14
- Sinnvolle Wertschöpfung mit IT - Beispiel Lufthansa - GUM, 14.09.2018, 10:51
- Ist deine Phantasie mit dir durchgegangen? -
funthomas,
12.09.2018, 17:04
- ZM: Brandbrief des Vorstandschefs — Chaostage bei der Bahn -
Alibizugpaar,
09.09.2018, 19:53