FGR: Telefonische Nachfrage hilfreich (Allgemeines Forum)
Da ich selber betroffen bin: Macht eine telefonische Nachfrage beim Servicecenter wegen einer Klärung eventuell Sinn oder hat der dortige Bearbeiter gar keinen Zugriff auf den betrachteten Fall? Danke.
ja, macht Sinn.
Bearbeiter haben Zugriff, Einsicht in den Fall.
Ich bekam nur 5 € Entschädigung (die Pauschale) anstatt die 25%. Das klärte sich schnell im Gespräch, sie veranlasste dann weiteres, ein paar Tage später bekam ich den Restbetrag überwiesen.
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martarosenberg,
11.09.2018, 23:27
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A-W,
12.09.2018, 00:30
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martarosenberg,
12.09.2018, 00:43
- ? zu nur teilweise bearbeitete gesammelte FGR-Fälle. - musicus, 12.09.2018, 07:40
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martarosenberg,
12.09.2018, 00:43
- Telefonische Nachfrage? -
chriL999,
12.09.2018, 16:15
- FGR: Telefonische Nachfrage hilfreich - Henrik, 12.09.2018, 17:21
- ? zu nur teilweise bearbeitete gesammelte FGR-Fälle. - Ludo, 13.09.2018, 16:18
- Nachschlag. -
martarosenberg,
13.09.2018, 17:08
- Unterschiedliche Bearbeitungszeit - tom66, 14.09.2018, 10:14
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A-W,
12.09.2018, 00:30