Gutschein nicht mit Lastschriftzahlung einsetzbar! (Fahrkarten und Angebote)

mdst, Berlin, Montag, 20.08.2018, 10:58 (vor 2047 Tagen) @ Bahnfahrer

Habe eben einen Sparpreis storniert und dafür den Restwert als Gutschein erhalten.
Wollte diesen dann gleich bei einer neuen Buchung einsetzen und bekam die Meldung (bei Lastschriftzahlung), dass der Gutschein mit der gewählten Zahlart nicht einsetzbar ist. Ging dann mit KK-Zahlung.

Soll das ein schlechter Scherz der Bahn sein? Überhaupt würde ich erwarten, dass bei Online-Buchungen beim Storno der Gutschein automatisch im Kundenkonto hinterlegt wird und durch einfaches Anklicken bei Neubuchungen benutzt werden kann (und zwar mit jeder Zahlungsart).


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