In großen RZ schon länger so. Z. B. Hannover > 1 Jahr (Allgemeines Forum)

Dosto, Dienstag, 24. Juli 2018, 19:38 (vor 88 Tagen) @ Dosto

Dafür wurden die dedizierten 1.Klasse und bahn.comfort Schalter abgeschafft.
Es dauert also ggf. sogar länger.


Meine Erfahrungen bestätigen das Gegenteil. Im neuen System bearbeitet jeder Schalter bc, sobald jemand ein Märkchen zieht. Das heißt, dass man in der Regel sofort drankommt, wenn der nächste Schalter frei wird. Bei mir war das jetzt dreimal mit Wartezeit von max. 1 Minute. ...

Erhöhe auf vier. Bei der Nummernausgabe in Frankfurt wird gerade ein Wartezeit von 1 Stunde angegeben.
Die Wartezeit mit comfort-Nummer hat gerade mal gereicht, die Nummer auf dem Märkchen zu lesen. Als ich danach den Kopf hob, um auf den Bildschirm zu schauen, war meine Nummer bereits eingeblendet.
Wartezeit somit ca. 10 Sekunden.

Gruß
Dosto


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