Frage zu FGR und Schwerbehindertenausweis (Allgemeines Forum)

Florian, Sonntag, 15. April 2018, 10:49 (vor 190 Tagen) @ Giovanni
bearbeitet von Florian, Sonntag, 15. April 2018, 10:50

Die 3-S-Zentrale gehört zu DB Station & Service, also dem Bahnhofsbetreiber. Ist dieser nicht grundsätzlich für entsprechende Hilfsleistungen verantwortlich?

(Ausgenommen wären demnach nur Bahnhöfe, die nicht zu StuS gehören)

Das sehe ich genau so wie du. DB Station & Service ist als Bahnhofsbetreiber unabhängig vom EVU für Hilfeleistungen zuständig. In der Praxis werden jedoch Kunden von NE-Bahnen in solchen Fällen sämtliche Hilfeleistungen zu Unrecht verweigert.


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