Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket (Fahrkarten und Angebote)
Mein Linienbus hat Verspätung und ich werde höchstwahrscheinlich meinen IC verpassen. Was habe ich für Möglichkeiten?!
Ich hatte vor etwa einem halben Jahr ein ähnliches Problem. Die Stadtbahn auf dem Weg zum Bahnhof in Bielefeld war stark verspätet, sodass ich den ICE verpasst habe. Ich habe mich im Zug direkt an den Zugbegleiter gewendet und den Sachverhalt geschildert und dabei freundlich auf das City-Ticket verwiesen, welches schließlich im Preis inklusive war. Man zeigte sich einsichtig und hat mein Ticket freigegeben. Sie ist aber reine Kulanz. Frag ganz freundlich.
Kulanz ist bei Vorliegen eines City-Tickets das falsche Wort - denn das City-Ticket ist auch Teil des Beförderungsvertrages. Dieser ist zu erfüllen - die beteiligten Verkehrsunternehmen haben dafür zu sorgen, dass du am Ziel ankommst.Denn dieses Recht besteht auch unabhängig von der Fahrgastrechteverordnung.
Du musst allerdings, da die Ursache außerhalb des Bahnbetriebs lag, auf die zusätzlichen Fahrgastrechte verzichten:
- Weiterfahrt unter vergleichbaren (statt identischen) Bedingungen (z.b. ICE statt IC, Veolia statt DB Regio)
- Weiterfahrt über andere Strecken
- Fahrtunterbrechungen
- Erfrischungen / Snacks
- pauschale 25% bzw 50% Entschädigung
- Recht auf Erstattung bei FahrtabbruchWas jedoch hinsichtlich Übernachtungskosten oder alternativer Verkehrsmittel (Taxi) gilt, kann ich nicht beurteilen.
Ob das Eisenbahnverkehrsunternehmen die Verspätung des mit City-Tickets zuvor genutzten Verkehrsmittels überprüfen kann oder nicht, muss den Fahrgast nicht interessieren. Ebenso wenig, ob zwischen den Beteiligten möglicher Schaden verrechnet wird.
Das stimmt leider nicht!
Bei Verspätung im Rahmen des city Ticket wird keine Zugbindung aufgehoben, das Ticket wird ungültig - alles andere ist wie gesagt Kulanz
M. E. ein äußerst unbefriedigender Zustand und auch den meisten Fahrgästen nicht bewusst. Die DB sagt die auch explizit auf Anfrage (Facebook etc.)
gesamter Thread:
- Sparpreis => Flexpreis -
BC25,
24.02.2018, 19:02
- Antwort - DavidK1994, 24.02.2018, 19:06
- Sparpreis => Flexpreis - agw, 24.02.2018, 19:07
- Sparpreis => Flexpreis -
BC25,
24.02.2018, 19:13
- Leider nur neues Ticket kaufen oder auf Kulanz ... - Junior, 24.02.2018, 19:18
- Ticket wegschmeißen und neues kaufen - musicus, 24.02.2018, 22:50
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Bambalouni,
25.02.2018, 10:06
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 10:58
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Berlin-Express,
25.02.2018, 11:25
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 11:45
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
keksi,
25.02.2018, 11:58
- +1 -
462 001,
25.02.2018, 12:01
- -1 -
Frecciarossa,
25.02.2018, 12:14
- Genau, beleidige doch einfach mal... - 462 001, 25.02.2018, 12:15
- -1 -
Frecciarossa,
25.02.2018, 12:14
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 12:13
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
keksi,
25.02.2018, 12:52
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 12:57
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Alibizugpaar,
25.02.2018, 13:11
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 13:12
- Gesunder Menschenverstand -
MF_5289,
25.02.2018, 13:30
- Gesunder Menschenverstand -
Junior,
25.02.2018, 14:53
- Gesunder Menschenverstand -
Sputnik,
25.02.2018, 15:10
- Gesunder Menschenverstand -
Ösi,
25.02.2018, 15:14
- +1 - idle2, 26.02.2018, 09:59
- Gesunder Menschenverstand -
Junior,
25.02.2018, 16:03
- Grade auf dem Land kann man denen trauen -
Höllentalbahn,
25.02.2018, 18:08
- Grade auf dem Land kann man denen trauen -
Sputnik,
25.02.2018, 19:27
- Gesamte Reisekette betrachten +1 - idle2, 26.02.2018, 09:57
- Grade auf dem Land kann man denen trauen -
Sputnik,
25.02.2018, 19:27
- Grade auf dem Land kann man denen trauen -
Höllentalbahn,
25.02.2018, 18:08
- Gesunder Menschenverstand -
Ösi,
25.02.2018, 15:14
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt -
MF_5289,
25.02.2018, 16:48
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt -
EK-Wagendienst,
25.02.2018, 16:54
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt -
462 001,
25.02.2018, 17:41
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt -
Breisgau-S-Bahn,
25.02.2018, 17:52
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt -
462 001,
25.02.2018, 18:22
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt - Breisgau-S-Bahn, 25.02.2018, 19:21
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt -
462 001,
25.02.2018, 18:22
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt -
Breisgau-S-Bahn,
25.02.2018, 17:52
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt -
462 001,
25.02.2018, 17:41
- Taktungen sind so erstmal vom TO nicht erwähnt -
EK-Wagendienst,
25.02.2018, 16:54
- Gesunder Menschenverstand - Alibizugpaar, 25.02.2018, 19:07
- Gesunder Menschenverstand -
Sputnik,
25.02.2018, 15:10
- Nur um mal so die Verhältnisse darzustellen -
ALR997,
25.02.2018, 19:17
- Nur um mal so die Verhältnisse darzustellen - Giovanni, 25.02.2018, 22:42
- Gesunder Menschenverstand - Zugschlus, 26.02.2018, 08:13
- Gesunder Menschenverstand -
Junior,
25.02.2018, 14:53
- Gesunder Menschenverstand -
MF_5289,
25.02.2018, 13:30
- Deutsche (Eisen)Bahn - heute - EK-Wagendienst, 25.02.2018, 13:50
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - Bambalouni, 25.02.2018, 23:00
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 13:12
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
ICE-TD,
25.02.2018, 13:23
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 13:32
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
ICE-TD,
25.02.2018, 13:44
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - Frecciarossa, 25.02.2018, 14:04
- Minutengenaue ÖPNV-Prognose bei DB und EB. - martarosenberg, 25.02.2018, 14:54
- +1 (fehlende Sachargumente) - martarosenberg, 25.02.2018, 14:52
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
ICE-TD,
25.02.2018, 13:44
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 13:32
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Alibizugpaar,
25.02.2018, 13:11
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 12:57
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Oberschlesier,
25.02.2018, 12:54
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 13:04
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Oberschlesier,
25.02.2018, 13:33
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 13:38
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - EK-Wagendienst, 25.02.2018, 13:53
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Oberschlesier,
25.02.2018, 13:54
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 14:11
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - martarosenberg, 25.02.2018, 15:02
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 14:11
- Spekulation auf Verspätung. -
martarosenberg,
25.02.2018, 14:58
- Spekulation auf Verspätung -
idle2,
26.02.2018, 10:22
- Spekulation auf Verspätung - heinz11, 26.02.2018, 11:36
- Spekulation auf Verspätung. -
heinz11,
26.02.2018, 11:39
- Spekulation auf Verspätung. -
462 001,
26.02.2018, 11:43
- Spekulation auf Verspätung. - heinz11, 26.02.2018, 11:52
- Spekulation auf Verspätung. -
462 001,
26.02.2018, 11:43
- Spekulation auf Verspätung -
idle2,
26.02.2018, 10:22
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 13:38
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Oberschlesier,
25.02.2018, 13:33
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Ösi,
25.02.2018, 13:22
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Oberschlesier,
25.02.2018, 13:48
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Ösi,
25.02.2018, 14:22
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
martarosenberg,
25.02.2018, 15:09
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - Ösi, 25.02.2018, 15:17
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
martarosenberg,
25.02.2018, 15:09
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Ösi,
25.02.2018, 14:22
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Oberschlesier,
25.02.2018, 13:48
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 13:04
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
ICE2020,
25.02.2018, 13:23
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Ösi,
25.02.2018, 13:42
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
ICE2020,
25.02.2018, 15:00
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - Ösi, 25.02.2018, 15:18
- Entwerterabdruck als Beweis? -
martarosenberg,
25.02.2018, 15:14
- Entwerterabdruck als Beweis? - Ösi, 25.02.2018, 15:19
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
ICE2020,
25.02.2018, 15:00
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Ösi,
25.02.2018, 13:42
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
keksi,
25.02.2018, 12:52
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
JumpUp,
25.02.2018, 12:23
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
keksi,
25.02.2018, 12:50
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Alibizugpaar,
25.02.2018, 13:13
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - arno50, 26.02.2018, 18:59
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
462 001,
26.02.2018, 19:16
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - Frecciarossa, 26.02.2018, 19:45
- Beförderungsvertrag? - Co_Tabara-98, 26.02.2018, 23:17
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Alibizugpaar,
25.02.2018, 13:13
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
keksi,
25.02.2018, 12:50
- Das hat übrigens schon jedes Kleinkind drauf... - Alibizugpaar, 25.02.2018, 13:08
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Ösi,
25.02.2018, 13:14
- +1 - Junior, 25.02.2018, 13:26
- Das mag alles richtig sein - Junior, 25.02.2018, 13:21
- Beim Flieger und Schiener. - martarosenberg, 25.02.2018, 14:45
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - Bambalouni, 25.02.2018, 23:19
- +1 -
462 001,
25.02.2018, 12:01
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
keksi,
25.02.2018, 11:58
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 11:45
- +1 -
Ösi,
25.02.2018, 11:51
- +1 -
keksi,
25.02.2018, 12:00
- +1 - JumpUp, 25.02.2018, 12:16
- Keine brauchbare Argumentation - Junior, 25.02.2018, 13:29
- +1 -
keksi,
25.02.2018, 12:00
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Alibizugpaar,
25.02.2018, 13:05
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - Frecciarossa, 25.02.2018, 13:10
- +1 -
462 001,
25.02.2018, 13:10
- -1 - Frecciarossa, 25.02.2018, 13:11
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht - agw, 25.02.2018, 22:50
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Berlin-Express,
25.02.2018, 11:25
- Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket -
Giovanni,
25.02.2018, 15:23
- Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket -
JumpUp,
25.02.2018, 18:31
- Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket -
Giovanni,
25.02.2018, 22:33
- Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket -
sflori,
25.02.2018, 23:12
- Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket -
ICE2020,
25.02.2018, 23:26
- Es handelt sich um mehrere getrennte Beförderungsverträge - musicus, 25.02.2018, 23:35
- +City ist kein Bonus und nicht kostenlos. -
br752,
26.02.2018, 01:05
- +City ist kein Bonus und nicht kostenlos. - Henrik, 26.02.2018, 21:20
- Beförderungsvertrag - inkl +City - Ja und Nein!! -
br752,
26.02.2018, 01:00
- Beförderungsvertrag - inkl +City - Ja und Nein!! - sflori, 26.02.2018, 02:33
- Beförderungsvertrag - inkl +City - Ja und Nein!! - JeDi, 26.02.2018, 08:15
- Beförderungsvertrag - inkl +City - Ja und Nein!! - Giovanni, 26.02.2018, 18:22
- Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket -
ICE2020,
25.02.2018, 23:26
- Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket -
sflori,
25.02.2018, 23:12
- Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket -
Giovanni,
25.02.2018, 22:33
- Beförderungsvertrag ist zu erfüllen - inkl Cityticket -
JumpUp,
25.02.2018, 18:31
- Fragen kostet nichts - eigener Erfahrungsbericht -
Frecciarossa,
25.02.2018, 10:58
- Ausgeschlossen - musicus, 24.02.2018, 22:50
- Wie ist es denn ausgegangen? - Junior, 25.02.2018, 10:43
- Frecciarossa hat mit allem völlig Recht! -
Blaschke,
25.02.2018, 14:20
- +1 - Ösi, 25.02.2018, 14:22
- Zustimmung!! -
JumpUp,
25.02.2018, 15:03
- +1 für alles - ein wichtiger Punkt! -
Junior,
25.02.2018, 16:10
- +1 für alles - ein wichtiger Punkt! - agw, 25.02.2018, 20:11
- +1 für alles - ein wichtiger Punkt! -
Junior,
25.02.2018, 16:10
- +1 - Breisgau-S-Bahn, 25.02.2018, 17:18