Niemand geht Risiko ein, Bauarbeiten seit Monaten bekannt (Allgemeines Forum)

ffz, Samstag, 17.02.2018, 19:04 (vor 2252 Tagen) @ agw
bearbeitet von ffz, Samstag, 17.02.2018, 19:07

Also in der Presse war von den Bauarbeiten das erste Mal im November letzten Jahres die Rede. Ich habe vor etwa 4 Wochen eine E-Mail von bahn.bonus comfort Service bekommen dass Bauarbeiten anstehen und wo für die Baustelle Duisburg-Essen schon sehr konkret informiert wurde und die Baustelle Düsseldorf-Köln wurde angekündigt und dass die finalen Fahrplankonzepte noch ausgearbeitet werden.
Wer von der Baustelle betroffen ist und an der Strecke wohnt wird automatisch vom bahn.comfort Service angeschrieben und bekommt einen Gutschein zugeschickt und wer nicht automatisch angeschrieben wird kann sich per Mail an den bahn.cofort Service wenden und bekommt einen Gutschein zugeschickt. Für die 2. Klasse müssten das um die 150€ sein und für die 1. Klasse um die 200€. Den Gutschein kann man sich auf Antrag per Überweisung auszahlen lassen oder beim Kauf der nächsten BahnCard anrechnen lassen.
Kunden die ihre Monatskarte/Jahreskarte(gilt nicht für die BC 100) nicht nutzen können/wollen während der Baustelle können diese bei ihrem Verkehrsunternehmen hinterlegen und bekommen die Monate dann anteilig erstattet, bzw die werden gar nicht in Rechnung gestellt.