Fahrgastrechte bei Ersatzzug? (Fahrkarten, Angebote und Tarife)

markw @, Donnerstag, 07. Dezember 2017, 07:43 (vor 7 Tagen)
bearbeitet von markw, Donnerstag, 07. Dezember 2017, 07:44

Ich habe eine Fahrt gebucht bei der ich heute in der Navigatorapp zufällig gesehen habe "Fahrt fällt aus". Stattdessen fährt ein Ersatzzug (gleiche Fahrtzeit) mit einer anderen Zugnummer. Ein IC statt eines ICE. Ich hatte bei der Buchung explizit nach einem ICE gesucht, weil ich wegen des WLANs auch im Zug arbeiten kann. Ich interpretiere die Fahrgastrechte so, dass ich, da dennoch meine ursprüngliche Fahrt (andere Zugnummer), so wie gebucht, nicht mehr existiert, die Zugbindung aufgehoben ist und ich mir eine Verbindung suchen kann, bei der auch ein ICE fährt. Gleichzeitig fühlt sich das so ein bisschen an, wie ein Grenzfall. Wie seht Ihr das?


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