? NTA kann Auftrag nicht ausdrucken (Allgemeines Forum)

wachtberghöhle, Freitag, 14.07.2017, 09:15 (vor 2472 Tagen)

Hallo!

Ich komme gerade vom NTA an meiner S-Bahnhalte. Abholen wollte ich meine Sparpreisfahrkarte für die folgende Fahrt.

Nach Eingabe der Abholnummer und langen "Bitte Warten" folgte die Mitteilung: "Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung".

Ein zweiter Versuch führte zu demselben Ergebnis.

Jetzt fährt die S-Bahn ein.

Frage: Wie ist diese Situation geregelt? Wie ist das Standardprocedere in diesem Fall?