Informationspfege (Allgemeines Forum)

Quasar, Samstag, 03.12.2016, 14:48 (vor 2693 Tagen) @ EDO
bearbeitet von Quasar, Samstag, 03.12.2016, 14:49

Es kommt meines Erachtens immer drauf an, wie die Informationen gepflegt sind, auf die das Auskunftspersonal zugreifen kann.

Wenn die Damen und Herren am Schalter den Informationszulauf nicht bekommen, dann können die sich bemühen wie sie wollen, es kommt wenig brauchbares um. Und die halten dann den Kopf hin, weil sie erste Anlaufstelle für entnervt (agressive) Kunden sind.
Und dass man trotz aller Professionalität auch mal auf einen unverschämten Kunden leicht spitzfindig reagiert ist meiner Meiung nach nachvollziehbar.

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