Ist nur "kulante Serviceleistung" - Danke. Verstanden (Fahrkarten und Angebote)
Und eben diesen Abgleich von Namen auf der Fahrkarte und der ID-Karte muss durch eine Person erfolgen, weil eben die Schreibweisen mannigfaltig sind. *)
In einem solchen Fall ist der Ausdruck im Reisezentrum nicht möglich. 6.1.1 regelt in dem gleichen Absatz Folgendes: Unter www.bahn.de können Inhaber [...] Online-Tickets online buchen und selbst ausdrucken.
Prima. Das stimmt. Das steht aber "koennen", nicht "muessen" ;-) - Na gut.
Wenn man sich für einen Vertriebsweg entscheidet, sollte man die zugrundeliegenden Bedingungen akzeptieren. Dass eine kulante Serviceleistung zur Verhinderung von Missbrauch in solchen Fällen nicht angeboten werden kann, ist dann hinzunehmen. Sorry.
Ok, jetzt verstehe ich: "Wenn man im Reisezentrum den Namen nicht "passend" in die Maske eingeben kann weil der Computer (Terminal) oder Mitarbeiterin oder Mitarbeiter dazu nicht in der Lage sind (wertfrei), steht einem die kulante Serviceleistung nicht zur Verfuegung".
Jetzt habe ich es auch verstanden. Man darf sich darauf eben nicht verlassen. Bin froh, dass das so genau geregelt ist.
Danke
BR752
gesamter Thread:
- Ausdruck am Bahnhof mit AuftragsNummer und ??? -
br752,
22.10.2016, 21:09
- Wieso sollte es keine ID mehr geben? -
Berlin-Express,
22.10.2016, 21:16
- Weil man sie nicht mehr angeben KANN! - br752, 22.10.2016, 21:18
- Sollte klappen -
kater_k,
22.10.2016, 21:19
- Sollte klappen - Och. :-) -
br752,
22.10.2016, 21:21
- Sollte klappen - Och. :-) -
sibiminus,
22.10.2016, 22:37
- Sollte klappen - Och. :-) -
br752,
22.10.2016, 22:41
- Sollte klappen - Och. :-) -
sibiminus,
22.10.2016, 23:21
- Sollte klappen - Och. :-) -
br752,
22.10.2016, 23:37
- Mir scheint, wir reden aneinander vorbei. - sibiminus, 23.10.2016, 08:32
- Sollte klappen - Och. :-) -
JeDi,
23.10.2016, 10:24
- Sollte klappen - ID-Karte nach BBPV? -
br752,
23.10.2016, 17:08
- Sollte klappen - ID-Karte nach BBPV? -
JeDi,
23.10.2016, 17:51
- Das Thema ist ja auch ein ganz anderes... -
Blaschke,
23.10.2016, 18:28
- Diffamieren am Thema vorbei - Mein armer Kumpel - br752, 23.10.2016, 20:34
- Dann erklaer es doch bitte. -
br752,
23.10.2016, 19:38
- Dann erklaer es doch bitte. -
sibiminus,
23.10.2016, 19:56
- Dann erklaer es doch bitte. -
br752,
23.10.2016, 20:21
- Dann erklaer es doch bitte. -
sibiminus,
23.10.2016, 20:35
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Danke. Verstanden -
br752,
23.10.2016, 20:51
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Danke. Verstanden -
JeDi,
23.10.2016, 21:04
- Nutte? Du? - Wohl eine Entschuldigung faellig! -
br752,
23.10.2016, 22:01
- Nutte? Du? - Wohl eine Entschuldigung faellig! -
JeDi,
23.10.2016, 22:16
- Nutte? Du? - Wohl eine Entschuldigung faellig! -
br752,
23.10.2016, 22:29
- Nutte? Du? - Wohl eine Entschuldigung faellig! -
Colaholiker,
24.10.2016, 10:25
- Schüttelst du immer noch? ;-) -
ALR997,
25.10.2016, 21:11
- Ja, Zucker in den Kaffee. :) - Colaholiker, 26.10.2016, 07:53
- Schüttelst du immer noch? ;-) -
ALR997,
25.10.2016, 21:11
- Nutte? Du? - Wohl eine Entschuldigung faellig! -
Colaholiker,
24.10.2016, 10:25
- Nutte? Du? - Wohl eine Entschuldigung faellig! -
br752,
23.10.2016, 22:29
- Nutte? Du? - Wohl eine Entschuldigung faellig! -
JeDi,
23.10.2016, 22:16
- "Kulanzleistung" vs. "Service-Angebot" - Co_Tabara-98, 24.10.2016, 00:21
- Nutte? Du? - Wohl eine Entschuldigung faellig! -
br752,
23.10.2016, 22:01
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Danke. Verstanden -
sibiminus,
23.10.2016, 21:43
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Danke. Verstanden - br752, 23.10.2016, 22:03
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Verstanden (?) -
Co_Tabara-98,
23.10.2016, 21:51
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Verstanden (?) -
JeDi,
23.10.2016, 21:56
- "Tollste" Alternative: - sibiminus, 23.10.2016, 22:14
- Es geht nicht um Fahrkartenkauf sonder Ausdruck eine OT -
br752,
23.10.2016, 22:16
- Es geht nicht um Fahrkartenkauf sonder Ausdruck eine OT -
JeDi,
23.10.2016, 22:20
- Nicht alles geht direkt oder ist vordatierbar. -
br752,
23.10.2016, 22:37
- "für Dich" geht direkt und sofort im Bahnhof. -
Henrik,
23.10.2016, 22:53
- "für Dich" - Gutschein oder eCoupon? -
br752,
23.10.2016, 23:02
- "für Dich" - Gutschein im Reisezentrum - Henrik, 23.10.2016, 23:30
- "für Dich" - Gutschein oder eCoupon? -
br752,
23.10.2016, 23:02
- "für Dich" geht direkt und sofort im Bahnhof. -
Henrik,
23.10.2016, 22:53
- Nicht alles geht direkt oder ist vordatierbar. -
br752,
23.10.2016, 22:37
- Es geht nicht um Fahrkartenkauf sonder Ausdruck eine OT -
sibiminus,
23.10.2016, 22:25
- Es geht nicht um Fahrkartenkauf sonder Ausdruck eine OT -
br752,
23.10.2016, 22:45
- Es geht nicht um Fahrkartenkauf sonder Ausdruck eine OT - Henrik, 23.10.2016, 23:02
- Es geht nicht um Fahrkartenkauf sonder Ausdruck eine OT -
br752,
23.10.2016, 22:45
- Es geht nicht um Fahrkartenkauf sonder Ausdruck eine OT -
JeDi,
23.10.2016, 22:20
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Verstanden (?) -
br752,
23.10.2016, 22:11
- Mein Fazit aus der Diskussion - sibiminus, 24.10.2016, 18:55
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Verstanden (?) -
JeDi,
23.10.2016, 21:56
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Danke. Verstanden -
JeDi,
23.10.2016, 21:04
- Ist nur "kulante Serviceleistung" - Danke. Verstanden -
br752,
23.10.2016, 20:51
- Dann erklaer es doch bitte. -
sibiminus,
23.10.2016, 20:35
- Dann erklaer es doch bitte. -
br752,
23.10.2016, 20:21
- Dann erklaer es doch bitte. -
sibiminus,
23.10.2016, 19:56
- Das Thema ist ja auch ein ganz anderes... -
Blaschke,
23.10.2016, 18:28
- Sollte klappen - ID-Karte nach BBPV? -
JeDi,
23.10.2016, 17:51
- Sollte klappen - ID-Karte nach BBPV? -
br752,
23.10.2016, 17:08
- Sollte klappen - Och. :-) -
br752,
22.10.2016, 23:37
- Umlaute ersetzen klappt nicht -
kater_k,
23.10.2016, 09:31
- Umlaute ersetzen klappt nicht - Accent auch nicht? -
br752,
23.10.2016, 17:27
- Umlaute ersetzen klappt nicht - Accent auch nicht? -
JeDi,
23.10.2016, 18:06
- Und trotzdem komme ich in ein Flugzeug -
br752,
23.10.2016, 19:45
- Und trotzdem komme ich in ein Flugzeug -
Skyeurope,
24.10.2016, 10:54
- Und trotzdem komme ich in ein Flugzeug - Colaholiker, 24.10.2016, 11:13
- Und trotzdem komme ich in ein Flugzeug -
Skyeurope,
24.10.2016, 10:54
- Und trotzdem komme ich in ein Flugzeug -
br752,
23.10.2016, 19:45
- Umlaute ersetzen klappt nicht - Accent auch nicht? -
kater_k,
23.10.2016, 18:31
- Wenn auf dem Perso der Name anders aussieht. -
br752,
23.10.2016, 20:07
- Wenn auf dem Perso der Name anders aussieht. -
JeDi,
23.10.2016, 21:28
- keine Probleme bei Drehern im Namen - Bahn wie Flieger - Henrik, 23.10.2016, 22:17
- Wenn auf dem Perso der Name anders aussieht. - br752, 23.10.2016, 22:19
- Wenn auf dem Perso der Name anders aussieht. -
JeDi,
23.10.2016, 21:28
- Wenn auf dem Perso der Name anders aussieht. -
br752,
23.10.2016, 20:07
- Umlaute ersetzen klappt nicht - Accent auch nicht? -
JeDi,
23.10.2016, 18:06
- Nochmals Danke - br752, 23.10.2016, 20:43
- Umlaute ersetzen klappt nicht - Accent auch nicht? -
br752,
23.10.2016, 17:27
- Sollte klappen - Och. :-) -
sibiminus,
22.10.2016, 23:21
- Sollte klappen - Och. :-) -
br752,
22.10.2016, 22:41
- Sollte klappen - Och. :-) -
sibiminus,
22.10.2016, 22:37
- Sollte klappen - Och. :-) -
br752,
22.10.2016, 21:21
- Achso, ich war gerade bei den BahnTix-Tickets - Berlin-Express, 22.10.2016, 21:30
- Wieso sollte es keine ID mehr geben? -
Berlin-Express,
22.10.2016, 21:16