Olympia-Aktion auf bahn.de - 5 Euro Rabatt für jede Goldmeda (Allgemeines Forum)

DavidK1994, Hannover, Dienstag, 26.07.2016, 10:33 (vor 2825 Tagen) @ ThomasK

Du kannst mir glauben, dass bei mir genug BWL als auch Kunden-Denken vorhanden ist.

Natürlich könnte die Bahn die Online-Aktionen auch am Automaten anbieten um alle möglichen Varianten abzudecken, aber hinterfrag doch mal, weshalb die Bahn das eben nicht macht.

Man möchte durch diese und andere Aktionen ganz gezielt und bewusst Kunden vom Automaten "ins Online" bekommen! Da ist die Bahn nicht das einzige Unternehmen, die ihren Umsatz lieber online generieren möchte als am Automaten, im Verkauf etc.

Viele große deutsche Unternehmen, vor allem der Großhandel, möchte Aufträge online eingespielt bekommen. Die Gründe sind durchaus verschieden und auch sinnvoll, aber das geht jetzt zu weit und gehört hier jetzt nicht hin.

Und auch andere Geschäfte, bei denen man auch online bestellen kann, haben solche Aktionen. Wenn ich bei adidas im Online-Shop bestelle, bekomme ich immer XX % auf meinen Einkauf. Wenn ich dann aber nach HH in den Store fahre, muss ich den Preis zahlen, der da dran steht. Fühlt sich da jemand diskriminiert oder sonst was? Ich wage es zu bezweifeln.

Zudem dürfte der Anteil derer, die durch eine solche Aktion, bei der sie ggf. 5€-10€-15€ sparen und dann gar nicht mehr mit der Bahn fahren und der Bahn den Rücken kehren, weil sie kein Internet haben oder nutzen kleiner sein als der Teil, der durch eine solche Aktion zur Bahn "gelockt" wurde.

Wenn du mir mangelnde Kundensicht und BWL unterstellen willst, unterstelle ich dir in dem Fall mangelnde Marketingkenntnisse.

Das ist eine Diskussion, die man jetzt bestimmt noch lange führen kann,