Neue Regelung bei Verspätung (Allgemeines Forum)

Burkhard, Donnerstag, 19.06.2008, 20:30 (vor 5762 Tagen) @ Jan aus MD

Aber wenn das wirklich eingeführt werden sollte, bzw. wenn es eingeführt wird, denn bin ich auch dafür, dass wieder die Regelung mit dem "Bahnverschulden" eingeführt wird! Weil: Aktuell gibt es ja wegen Personenunfällen und ähnlich schicken Dingen auch einen Gutschein...

Hi,

gemäß Regelwerk bekommt man bei einem PU aktuell übrigens keinen Gutschein! Die Bahn macht das aber zurzeit aus Gründen der Kundenzufriedenheit - und ich fände es auch sinnvoll, das so beizubehalten.

Im Übrigen ist die Grenzziehung, was genau Bahnverschulden ist, immer sehr schwierig.


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