500 Bahn.Bonus Punkte / Weihnachtsaktion / Antwort (Allgemeines Forum)

Tommyboy @, OWL, Donnerstag, 15. Januar 2009, 22:56 (vor 3716 Tagen) @ fabs

Meine Antwort kam am Mittwoch:

"Sehr geehrter XXX,

250 Extrapunkte für die Einwilligung, Sie über den aktuellen Punktestand und Angebote der Bahn regelmäßig per E-Mail zu informieren, vergeben wir einmalig.

Sie haben sich am 28.04.2008 zum Newsletter angemeldet und dort auch die 250 bahn.bonus-Punkte erhalten.

Die Sonderaktion im Dezember 2008 war nur für die Kunden die noch nicht zum BahnCard-Newsletter angemeldet sind.

Bitte haben Sie deshalb Verständnis dafür, dass wir Ihnen die Punkte für die Aktion nicht gutschreiben können.

Wenn Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir sind täglich in der Zeit von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 5 996633* für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Dagmar XXX
DB Fernverkehr AG
bahn.bonus-Service
60644 Frankfurt am Main"


Komisch nur, dass in allen Antwort-Mails genau nachgehalten worden ist, wann die Anmeldung erfolgte. Kann man das auch automatisch recherchieren lassen?
Bei mir kommt hinzu, dass ich die BC zwischenzeitlich gekündigt hatte und die neue BC auch eine neue Nummer hat. Von daher....

Gruß
Tommyboy


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