Doch Kulanzpunkte? (Allgemeines Forum)

Rustin Parr, Dienstag, 13.01.2009, 20:50 (vor 5573 Tagen) @ Jim

Ich habe heute auch eine Mail bekommen, und darf offensichtlich auf weitere Punkte hoffen? Denn eigentlich hatte ich mich auch schon vor Jahren angemeldet und nun kam diese Antwort; aber lest selbst ...


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Ihre Nachricht vom: 2. Januar 2009

Unser Zeichen: 1-1522778991

Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für Ihre E-mail.
Die 500 Extrapunkte für die Einwilligung, Sie über den aktuellen Punktestand und Angebote der Bahn regelmäßig per E-Mail zu informieren, vergeben wir zeitversetzt.

Zunächst erfolgte im Dezember wie gewohnt eine Gutschrift über 250 Punkte. Erst Anfang Februar 2009 erhalten Sie dann die anderen 250 bahn.bonus-Punkte.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Karola ...
DB Fernverkehr AG
bahn.bonus-Service
60644 Frankfurt am Main
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Wieso kamen eigentlich alle Antworten an einem Tag und wieso schreibt man als Empfangsdatum 2. Januar, obwohl ich sie doch am 1. rausgeschickt habe?


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